Comprendre la Gestion de la Qualité
Prouver que vous pouvez respecter les spécifications de qualité convenues est essentiel pour retenir et gagner de nouveaux clients. Elikem Nutifafa Kuenyehia, une juriste ghanéenne de profession, a souligné l'importance de se concentrer sur vos clients, votre approche pour répondre aux spécifications et comment améliorer continuellement la livraison de vos produits ou services.
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